« Сумка-кобура или что подарить мужчине на Новый Год | Main | Buzz Rickson, William Gibson и MA-1 »
December 27, 2005
Микс поколений или выбери себя
Мне, как члену Institute of Management Accountants, раз в месяц приходит приходит журнал Strategic Finance. Большинство статей журнала узкоспециальные, но в последнем, декабрьском номере, я нашла статью "Managing Your Multigenerational Workforce", которая как мне кажется, будет интересна многим.
Автор, Dana Kyles, рассматривает проблемы, возникающие при управлении коллективом, состоящим из представителей разных поколений. Эти люди работают вместе, но не понимают что ценно одному и что другому, они говорят на разных языках. Автор описывает признаки каждого поколения и советует методы эффективной работы, помогающей удовлетворить запросы каждого. Меня очень заинтересовали типы людей описанные в статье. И, несмотря на то, что автор рассматривала США, все выводы применимы и к нашей стране, с некоторыми оговорками. Сначала я опишу 4 поколения, пересказав написанное автором статьи, а потом подумаем, как это сообразуется с нашей действительностью.
Старички (Matures) или тихие, приверженцы традиций, ветераны
Дата рождения: 1900-1945
Работающих: 75 миллионов
Характеристики: лояльность, последовательность, соответствие
Старички, самая старшая группа, в основном не пытаются идти против структуры или бороться за власть. Наоборот, они любят, когда все логично структурировано, есть правила общие для всех. Это поколение застало Великую Депрессию и Вторую Мировую Войну и после военного фона того времени, они чувствуют себя удобно при стиле управления сверху-вниз. Уважают авторитеты, честность и не требуют немедленного вознаграждения. Часто лучшим вознаграждением считают словесное или письменное признание их заслуг, награды и публичную благодарность за отлично сделанную работу. Это поколение наиболее лояльно к работодателям и не верит в смысл частой смены работы. Часто они - лучшие эксперты в своей области.
Бэби-бумеры (Baby Boomers)
Дата рождения: 1946-1964
Работающих: 80 миллионов
Характеристики: дух соперничества, политичны, трудоголики
Влияние их мамочек-домохозяек, героев вестернов и надежд общества на послевоенное процветание оказалось недостаточным, чтобы побороть влияние движений за свободную любовь, войны во Вьетнаме и борьбы за гражданские права. Это поколение имеет дух свободы и борется против подчинения и соответствия. Делая это, они переопределили традиционные роли внутри семьи, изменили социальные нормы, небывало повысили процент разводов, и аккумулировали беспрецендентное количество долга по кредитным карточкам. Будучи одержимыми работой, Бэби-бумеры делают все, на что способны, чтобы работа была сделана и даже больше, и они ожидают вознаграждения в виде статусных вещей, таких как высокие должности, больше денег, специальные парковочные места, большие частные офисы. Они превосходят по численность все остальные поколения и держат большинство позиций в менеджменте всех уровней. Бэби-бумеры - мастера налаживать связи и считают , что построение взаимоотношений с нужными людьми это самое полезное качество в работе. Многие из них уже приближаются к пенсии, поэтому они крайне озабочены финансовой защищенностью и стабильностью работы.
Поколение X
Дата рождения: 1965-1979
Работающих: 46 миллионов
Характеристики: индивидуалисты, нелояльны, технически-грамотные
Представителями поколение Х наиболее трудно управлять. Часто рассматривают построение корпоративных взаимоотношений как "лизание пяток". В отличие от предыдущих поколений не заботятся о титулах, должностях и предпочитают оставаться вне корпоративной политики. Это компьютерное поколение, которое находит защищенность только в своих собственных умениях. Если они не могут продолжать учиться и развиваться на своей работе, они уходят. Их ценности не так сложно понять, учитывая, что они пришли на рынок труда в период массовых сокращений и жестокого экономического спада. Поэтому логично, что они скептично относятся к власти и авторитетам и не доверяют корпоративной Америке. Будучи первым поколением, часто воспитанным в неполных/нестандартных семьях, где их ответственность и помощь были критичны для выживания семьи, делает более понятным уверенность Поколения Х в необходимости баланса жизнь/работа. Возможности и автономия - вот основная корпоративная награда для этого поколения. И это не только награда, это и необходимость для них, чтобы быть счастливыми и продуктивными в работе.
Поколение Y (Nexters, millennials)
Дата рождения: 1980-1999
Работающих: 75 миллионов входит на рынок труда
Характеристики: технически-грамотные, целеустремленные, многозадачные
Поколение Y взрослеет в период технологического совершенства, экстремальных качков в экономике, процветания индивидуализма и предпринимательства, терроризма и ВИЧ/СПИД. Также как X, часто растущие в нетрадиционных семьях, они развивают в себе способность быстро восстанавливать физические и душевные силы и жизнеспособность в степени еще большей, чем предыдущее поколение. Некстеры ищут себя, свои цели и самореализацию в своих карьерах. Они не так заботятся о достижении американской мечты как Бэби-Бумеры и не ищут индивидуальности и автономии как Поколение Х. Некстеры хотят осмысленной работы, которая позволит им продвинуться к большим благам общества. Они хотят от своего начальства нормального отношения и, чтобы их вклад ценили. Если они чувствуют, что их не ценят и вознаграждение слишком мало, они уходят. Им более важно чувствовать себя вознагражденными, чем внешняя атрибутика наград. Все больше людей Поколения Y имеют качества, присущие "Старичкам".
Наша страна развивалась по другому, переживала свои исторические события, но, оглядываясь вокруг, я поняла, что большинство людей можно так или иначе отнести к одному из четырех вышеописанных типов. Для нашей страны более подходит слово "тип", нежели "поколение", так как у нас эти поколения перемешались. Изменения, ведущие к появлению новых поколений (например, компьютерная и экономическая "революции") начали происходить у нас недавно и более интенсивно, нежели, чем последовательные и постепенные изменения последнего века в США. Экономически мы сильно запаздываем, поэтому Бэби-бумеры у нас достаточно молоды, да и в целом, думаю, это самый большой по количеству тип - от молодых карьеристов-трудоголиков до старых начальников, бывших комсомольских работников. "Старички" у нас тоже гораздо моложе, есть даже нашего возраста. Класс "Иксеров", несомненно самый-самый малочисленный. В США, судя по вышеприведенным данным он составляет шестую часть работающих, у нас думаю, не более одного процента. А вот поколение Y, думаю, шагает в ногу со своими сверстниками за океаном.
Надо сказать, в статье меня больше зацепило не глобальное деление людей, а то, что в каждом типе я нашла знакомые лица. Я и Фил, однозначно Иксеры, мама - "старичок", папа - "бэби-бумер", младшие братья - "поколение Y". Первый раз я задумалась, а почему, собственно, мне не важны те ценности, которые важны нашим друзьям "бэби-бумерам", почему младшим так важно "найти себя", хотя, казалось бы, это просто, почему многие блестящие специалисты сидят на своих работах годами и не ищут больше денег, не ропщут и довольны?
А потому что мы разные типы, нам важно разное. И, хотя, "все люди разные" - банальное утверждение, хочется знать, в чем они разные и в чем схожи. Мне было приятно узнать себя и понять, что мой образ жизни, мои желания - это нормально для моего типа, и что окружающие, в большинстве "Бэби-бумеры", могут этого не понять :-)
PS: Конечно, "чистые" типы встречаются достаточно редко, в одном человеке часто сплетаются качества, присущие разным типам. Также стоит добавить, что такое деление на типы характерно для больших городов. Явно в него не включается огромная часть населения нашей страны, которая борется за выживание, проживая за чертой бедности.
Technorati Tags: baby-boomers generation next x matures
Posted by mazoo at December 27, 2005 3:34 PM
Статьи по теме:
Comments
Спасибо за пост – очень интересно для меня и вот почему: очень удивил тот факт, что штатовская типология вполне соответствует нашим типам работников. Как правило, принято большинство упомянутых черт приписывать влиянию исключительно нашей действительности.
Например, дух соперничества, трудоголизм как характеристика бэби-бумеров. Если прикинуть, этому поколению в 90-е как раз было 30-40 лет, они были вынуждены выживать, приспосабливаться к новым социально-экономическим условиям – эти характеристики обычно выводятся как раз из этого обстоятельства. Ну про статусные вещи и говорить не приходится – в России, правда, демонстративное поведение успешно прижилось :-)
Или, например, некстеры – совсем недавно я читала статью, где основной бедой современной российской молодежи молодежи называлось то, что основной целью молодежь ставит карьерную самореализацию. Беда – потому, что нет каких-то общесоциальных целей, протестов и т.д.
Так что теперь обнаружилась несостоятельность утверждений о зависимости существования этих типов от сугубо российских условий. :-)
Posted by: KatzeCat at December 28, 2005 2:39 PM
А у нас черта бедности проходит по границам больших городов?
Posted by: Max Folder at December 29, 2005 9:36 AM
KatzeCat: Надо же :-) Очень интересно. Все-таки, значимость самого процесса развития общества как факт, гораздо больше, чем конкретный путь, по которому это развитие происходит.
Max Folder: Нет, с чего вы это взяли?
Posted by: Mazoo at December 29, 2005 5:26 PM
о как ! а я тогда кто ? )))
просто подобное , не буду утверждать что такое же , было описано в небезизвестной книге "generation X" Дугласа Коупленда. кстати , очень приятной для прочтения.
много , очень много похожего на россию , тока как обычно , с отставанием на ~нцать лет.
перенимаем "передовой" уклад жизни !
Posted by: Tarnum at January 29, 2006 1:57 AM
izvenite no nam nado sdelat test
vi ved ne bydete protiv admini
Posted by: zapalyt at December 18, 2007 5:22 AM
